19 Okt. Microsoft 365 erfolgreich einführen: Change Management als Schlüssel zum Erfolg bei VERFORA
Microsoft Teams und Microsoft 365 Copilot technisch bereitzustellen, ist nur ein Teil einer erfolgreichen Einführung. Entscheidend ist, dass Mitarbeitende die neuen Möglichkeiten verstehen und in ihren Arbeitsalltag integrieren. Bei VERFORA begleitete passion4IT diese Einführung. Martin Regli verantwortete das Projekt als Projektleiter und Change Manager.
Im Zentrum standen das Change Management und die nachhaltige Befähigung der Mitarbeitenden.
Champions als wichtige Multiplikatoren
Champions bildeten die Verbindung zwischen Projekt und Fachbereichen und unterstützten ihre Kolleginnen und Kollegen bei Fragen aus dem Arbeitsalltag. passion4IT begleitet die Champions kontinuierlich mit einem strukturierten Onboarding und gezielter Wissensvermittlung zu Teams, SharePoint und Copilot. Regelmässiger Austausch, Unterstützung bei konkreten Anwendungsszenarien und die Förderung des Erfahrungsaustauschs innerhalb der Organisation stärkten sie zusätzlich in ihrer Rolle. So können die Champions Veränderungen in ihren Bereichen unterstützen und als interne Ansprechpersonen wirken.
Schulungen für unterschiedliche Bedürfnisse
Parallel dazu zeigte ein umfassendes Schulungsprogramm, wie die neuen Werkzeuge konkret im Arbeitsalltag eingesetzt werden können. Die Mitarbeitenden lernten Teams, SharePoint und Copilot kennen, probierten praktische Anwendungsszenarien aus und gewannen die nötige Sicherheit, um das Gelernte auf ihre eigene Arbeit zu übertragen. Gerade bei Microsoft 365 Copilot entsteht Mehrwert, wenn Mitarbeitende konkrete Aufgaben und Prozesse identifizieren, bei denen Copilot sinnvoll unterstützt.
Change endet nicht mit dem Go-live
Die Einführung endet nicht mit der technischen Bereitstellung. Onboarding, Schulung und die kontinuierliche Begleitung der Champions verankern neue Arbeitsweisen über die Projektphase hinaus. So wird Change Management zum festen Bestandteil der Einführung statt zu einer einzelnen Massnahme rund um den Go-live.
Das sagt Christoph Hüsemann, Head of Marketing Services bei VERFORA zur Zusammenarbeit
«Die Zusammenarbeit mit Martin Regli (passion4IT) war ein wesentlicher Erfolgsfaktor bei der Einführung von Microsoft Teams, Copilot und SharePoint bei VERFORA. Seine Kombination aus strategischem Verständnis, technischer Kompetenz und pragmatischer Umsetzung hat massgeblich dazu beigetragen, die Akzeptanz und Effizienz der neuen Lösungen im Unternehmen nachhaltig zu stärken.»
Das Feedback bestätigt den Ansatz von passion4IT: Eine erfolgreiche Microsoft-365-Einführung verbindet Technologie, Projektmanagement und Change Management. Im Mittelpunkt stehen Menschen, die den konkreten Nutzen verstehen, Wissen aufbauen und auch nach der Einführung geeignete Ansprechpersonen haben.
Technologie einführen. Veränderung begleiten.
passion4IT unterstützt Schweizer Unternehmen bei der Einführung und Nutzung von Microsoft 365 und Microsoft Copilot. Das Angebot umfasst Reifegradanalyse, Governance, Pilotierung, Anwendungsszenarien, Kommunikation, Schulung, Adoption und Erfolgsmessung. Mehr Informationen und weitere Beiträge findest du im passion4IT Blog.
Martin Regli ist Managing Partner von passion4IT. Er begleitet Schweizer Unternehmen bei der Einführung von Microsoft Teams und Microsoft 365 Copilot, der Entwicklung von Governance-Modellen, der Schulung von Mitarbeitenden und der kontinuierlichen Begleitung von Champions.